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              經濟形勢不好,做好電商的三點建議

              前些天跟 R 聊天,我說建議他遠離電商。他很吃驚,他說:你之前不是很看好電商么?當時還是你鼓勵我搞電商的呢!

              我暈!我忘了這茬兒了。

              我說:之前我錯了。

              當我說出這句話的時候,我輕松了很多,沒包袱了。后來我覺得這個方式不錯,不用為過去辯護了,承認錯誤就是放下,誰能沒有個錯誤啊!

              先不扯這些雞湯了,聊點正題。

              R 問我為什么要遠離電商?我說電商變化太快,會讓人生活節奏太快,工作節奏太快,沒有幸福感;其次,電商這個行業,很難有優勢積累,平臺的調整,很容易讓公司一夜之間回到解放前。如果做文學行業就不一樣,影響力和水平都是越久越厲害啊。

              R 很聰明,很快就明白我說什么了,只是斜眼看了我一眼,繼續喝茶,說了一句:來點實際可行的。

              我知道,這個點上講道理沒用。R 公司做了個小品牌,現在有百十來人,做了四年多,每年增長都不錯,去年銷售額好幾千萬,今年期望很高,覺得破億是沒問題的,但今年業績下滑很明顯,增長乏力,淘寶天貓上成本越來越高,優化手段作用也不太起作用。R 為這個事情約我好幾次了。

              我們倆聊了三個來小時,提了幾點建議,聊完后 R 覺得自己淡定了很多,也清晰了很多。

              R 說:“七哥,建議你寫一篇文章,很多人都面臨我這樣的困惑。”

              “你信任我才覺得有幫助,不信任我的人覺得我在胡扯。”

              R 喝了一口茶,一只手拿著斗笠杯懸在空中,望著我,嘴角露出詭異的微笑。三秒過后,我哈哈大笑,說:“對,我寫。”

              于是我寫下了這篇文章。

              1、 淡定,不只是你不好,大家都不太好!

              雖然每年我們都在喊,競爭越來越激烈、成本越來越高、生意越來越難做了,但今年不一樣,經濟形勢真的有點差。別看熱火朝天的萬眾創業全民創新,但只打雷不下雨。線上線下的企業,日子都很不好過。

              有個朋友做服裝的,線上線下都有,他說去年純利潤有1.5億,但今年上半年已經虧損四千萬了;

              有個美國上市的電商企業高管跟我講,他們去年有超過50%的增長,但今年基本上沒有什么增長;

              上次去遂昌,朋友說他們那里的步行街,已經很蕭條了,以前街上只有幾家關門,現在反過來了,只有幾家開門,其余都在轉讓,以前店鋪轉讓還要轉讓費,現在一分錢轉讓費都不需要了;

              什么叫經濟形勢不好?我覺得就是消費的人少了。

              個例不能說明問題,還是要看數字看趨勢。給你看兩個數字:

              百度指數中“旅游”這個詞,2016年的指數是2015年指數的百分之七十。

              通俗一點的解讀是:2015年有一百人想出去旅游,到了2016年同期,只有七十人了。

              百度指數中“減肥”這個詞,2016年的指數是2015年的四分之一左右。

              通俗一點的解讀是:2015年有100個人想要減肥,到了2016年同期,居然只有25個人要減肥了。當然,這個解讀是錯的。不過不打緊,你往后看。

              有人問:旅游和減肥兩個詞有變化,這能反映什么問題?

              這個兩個詞很特殊,既不是某個商品名,也不代表價格高低,這兩個詞代表了大家的消費意愿。搜索量少,說明這方面的意愿減弱,為什么減弱?因為口袋錢少了吧。如果你搜索類似于空調、面膜等,這些詞的指數不一定減少,因為這些都要用的,經濟形勢不好,買價格低一點的就可以了。如果你搜索“桃花”“荷花”什么的,這些詞估計不會有什么大的變化。

              有人問:你怎么保證你的結論正確?

              切~,我為什么要保證?這些都是我猜的,猜對了我也沒什么好處,猜錯了我當然不負責!

              2 、電商難做,這是必然的。

              如果你有興趣,你去看看所有電商專家的演講,大家最常說的一句話是:

              電商競爭越來越激烈,電商越來越難做!

              我也是這么說的,因為這句話,放在什么時候都不會錯,哪怕你在十年前這么說也不會錯。十年前,支付不方便、物流不方便、網絡速度慢,當然很難做啊!十年后這么說也不會錯。十年后,商家越來越多,線下大公司也參與競爭,當然難做!

              其實吧,真正的原因是:只要是生意,就沒有好做的時候!中國幾千年的歷史,什么時候生意好做過?

              算了,說這些沒用,還是結合實際的好。

              目前的電商為什么越來越難做,除了商家越來越多、競爭越來越激烈以外,還有一個原因就是:經過十幾年的發展,平臺日趨成熟,規則越來越復雜,能找到的漏洞越來越少。

              以前有人靠買直通車發財過,有人靠打爆款成功過,有人靠刷單拿到融資過,有人靠頻繁上活動做大過,有人靠賄賂平臺小二賺了不少!汗,不,最后一點當我沒說。

              現在呢?現在可能所有的措施都還有效,一定還有漏洞存在,只是這些都不能批量復制了,也很難成規模。一旦不能復制,這種投機的成本就高了很多。平臺的規則越來越向商業本質方向靠攏,畢竟無論是線上還是線下,都只是個買賣。

              當我講到這里,R 同學有點不耐煩了,他說道:“七哥,聽了你這么多,我內心倒是沒那么焦慮了,但不解決我的實際問題!”

              “我說的在理不?”

              “在理在理,我們以前確實可以刷單、爆款、優化什么的贏得流量,現在很難了。難道我們要放棄?”

              “我沒說。”

              “那到底該怎么做?”

              嗯,下面是我給R講的道理。

              3、做點東西跟時間成正比

              看我上面列的做好電商的機會,都是一些投機取巧,和商業本身關系不大。如果說得高大上一點:那些都是術,而不是道。既然是術,總有失效的一天。

              以前懂得如何上活動,如何優化排名,這些或多或少都能取得效果,但時間一長,這些技巧就不起作用了,必須要重新研究。抽象一下,這些技巧跟時間成反比。時間越長,效果越差。如果希望保持效果,需要時時刻刻專注于了解平臺規則,研究這些技巧。多累啊!

              有沒有什么技巧是一勞永逸的?沒有。

              我要提的不是一勞永逸的技巧,但比一勞永逸還要好!

              我們需要做點跟時間成正比的東西。就是說,隨著時間的推移,這些東西作用會越大。哪些是和時間成正比的東西?

              例如:品牌。如果堅持做品牌,品牌影響力會隨著時間的推移越來越大。當然,之前就講過,品牌不是靠賣貨賣出來的。

              例如:老客戶維護。客戶會越做越多,如果把老客戶維護好,老客戶就越來越多,時間越長,老客戶就越多。當然,維護老客戶,并不是隔幾天發個節日促銷短信。

              例如:產品優化。如何改善供應鏈環節,如何提升品質,如何降低成本,如何創新等等,這些都是依賴于經驗的,時間越長,經驗越多,做好供應鏈的優化,自然優勢會更加明顯。

              例如:團隊管理。如果建立好激勵考核機制,建立好公司文化,團隊梯度,這些隨著時間的推移,優勢就會越來越明顯......

              做好了這些,外界經濟形勢的變化,平臺規則的變化,造成的影響都不會太大。當然,要做好這些事情,本身需要耐心,不是所有做生意的都有耐心。所以不怕別人跟你做一樣的事情。

              危機危機,有危險就有機會。

              抓住這個機會,說不定等經濟形勢變化的時候,你的公司會變得非常有競爭力!

              觀點講完了,R 表示受用。我覺得效果不錯,至少他不寄希望于我能提供“干貨”能讓他們銷量大漲。

              為了讓我的建議不影響他的業績,我又強調:

              那些技巧性的東西,還是要重視的。把跟時間成正比的東西做好了,跟時間成反比的東西效果就會很好!用一句高大上的話講:道是體,術是用,他們本來就是一件事。

              還有,最近經濟形勢不好,我自媒體廣告收入也少,你們要是做品牌的話,要不考慮投個廣告?

              聽到這里,R 咳了一聲,放下茶杯,扭過頭去喊了一聲:服務員,買單!

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